AD ALTA 

 

JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY RESEARCH

 

 

 

AUTOMATION OF BUSINESS PROCESSES AT THE ENTERPRISE DURING A BRAND 
FORMATION 
 

a

ALIYA KINTONOVA, 

b

YERKIN 

NESSIPBEKOV, 

c

ZULFIYA ARYNOVA, 

d

LAZZAT KUSSEPOVA, 

e

ANARA 

KARYMSAKOVA, 

f

ALIYA TAKUADINA, 

g

ALEXANDRA 

VERETENO, 

h

EVGENY KUSHKOV 

 

a,d,e,f

L.N. Gumilyov Eurasian National University, 010008, 2 

Satpayev Str., Nur-Sultan, Kazakhstan 

b

Almaty Technological University, 480012, 100 Tole bi Str., 

Almaty, Kazakhstan 

c

Innovative University of Eurasia, 140003,

 

102/4 M. Gorkiy Str.,

 

Pavlodar, Kazakhstan 

g 

Omsk State University, 644077, 11 Neftezavodsk     aya, Str., 

Omsk, Russia 

h 

Financial University under the Government of the Russian 

Federation, 125167, 49 Leningradsky Ave., Moscow, Russia

 

 

email: 

a

madinaerm@mail.ru, 

b

nesipbekov@mail.ru, 

c

zaryn24@mail.ru, 

d

lazzatk@mail.ru, 

e

hatae@mail.ru, 

f

alyoka.01@mail.ru, 

g

vereteno_aa@mail.ru, 

h

mk5rf@mail.ru 

 

 
Abstract: The modern market economy requires quality products and strong brands 
from enterprises. Being the basis of the company’s capitalization, effective brands 
help to increase profitability and profitability, both for economic entities in particular, 
and for economic activities in general, therefore, it can be concluded that today’s 
modern market is a brand market and, in turn, “fate”. The company 
(manufacturer/seller) directly depends on the “fate” of the brand. It should be noted 
that in these realities, the formation and management of a brand are necessary not only 
for the consumer market but also for almost all participants in the process of 
developing, producing and selling an innovative quality product. 
 
Keywords: business process, brand formation, brand value, management. 
 

 
1 Introduction 
 
All this knowledge should be embodied in products for both 
production and consumer purposes. At the same time, there will 
be an increasing need for deepening and expanding scientific 
knowledge and ideas in the field of effective optimization of 
business management, which is able to provide solutions to the 
tasks set. One of the effective ways is the creation and 
development of a strong brand through the optimization of 
business processes in the enterprise since this optimization 
allows to improve the quality of products, which in turn directly 
affects the formation of the brand in the “minds” of consumers. 

Before considering the main approaches to optimizing business 
processes, it is necessary to clarify the definition of the term 
“brand”, which is practically unknown in Soviet economics, but 

the root for the entire terminological paradigm of branding. 
Moreover, this task is not nationally inherent only in post-Soviet 
economics. So, aptly stated on this issue fifteen years ago, “It’s 
funny, but one of the hottest points of disagreement between experts 
is the definition of a brand,” sounds, oddly, as relevant as if it were 
said today. (1, p9) Moreover, this task in light of the networking of 
the globalizing economy can be considered - starting with the period 
of the emergence of “empathic marketing” - central to a significantly 
modified marketing theory, where “the emphasis of both practical 
actions and theoretical generalizations are transferred from 
“Competitor” to “Buyer””. (2) The buyer’s influence on the brand 
value (statistically subjective indicator), reflected in the form of 
integrated feedback of the proposed CCVB branding model (Figure 
1), increases significantly and rapidly with the development of social 
networks on the Internet. Social networks have long been considered 
to be exclusively influential tools that shape the attitudes and 
behavioral intentions of customers and have an increasing influence 
on the perception of brand value. (3) 

Assessing the essential characteristics of social networks in 
branding, it is important to note that social networks are a 
universal platform for informal and official public 
communication, differing in a complex social structure based on 
the interaction of groups of nodes, social actors and objects that 
implement social and economic relations and by them.  

Thus, the generalization of a number of concepts, models, and 
provisions belonging to the modern theory of branding, led to 
the following definition of the concept of the brand. A brand is a 
multidimensional coded signal (economic, functional, emotional, 
culturological) that carries a message (promise) designed to 
identify goods under this brand and/or the owner/user of this 
brand, assign ownership of this brand to the owner, also cause a 
cognitive resonance in the target market, associated with the 
generation of positive associations generated by previous 
consumption experiences and/or expectations of a real-virtual 
community forming a specified market, the result of which is 
expected, to one degree or another, the following results: (4) 

1)

 

the willingness of the target market to pay for this brand 
(brand product) more than for the products-analogs of 
competitors or former own goods; 

2)

 

preservation/expansion of the target market within the life 
cycle of this brand (up to the recession phase); 

3)

 

the emergence of this brand as brand capital and, 
accordingly, the transformation of the brand into an object 
of sale or lease. (5) 

- 107 -