AD ALTA 

 

JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY RESEARCH

 

 

 

19. Kidwell, B., Hardesty, D. M., Murtha, B. R., Sheng, Sh. 
2012. A closer look at emotional intelligence in marketing 
exchange. In New Insights, Vol. 4, No 1, pp. 24 – 31. 
20. Kindurys, V. 2008. T

eoriniai draudėjų elgsenos tyrimo 

aspektai ir jos apraiškos Lietuvos gyvybės draudimo paslaugų 
rinkoje. In Ekonomika, No. 81, pp. 52-73. 
21. Kindurys, V. 2011. 

Gyvybės draudimo paslaugų verslas ir jo 

raidos Lietuvoje apraiškos ir tendencijos. Teoriniai ir praktiniai 
aspektai. Monograph. Vilnius: Vilnius University. 
22. Leary, P., Kane, K. M., Woods, D. F. 2014. Reversing the 
Decline in Life Insurance Ownership. In Journal of Financial 
Service Professionals, Vol. 68, Issue 4, pp. 33 – 41. 
23. Lezgovko, A. ir kt. 2014. 

Draudimo paslaugų pardavimo 

proceso valdymas. Vilnius: Mykolas Romeris University. 
24. Lezgovko, A., Jastrebova, K. 2015. Independent insurance 
brokers’activity specifics: the EU experience and problems in 
Lithuania. 

In Investment Management and Financial 

Innovations, Vol. 12, Issue 3, pp. 99 - 108. 
25. Lezgovko, A., Lastauskas, P. 2008. 

Draudimo verslo plėtra: 

teoriniai aspektai ir rinkos plėtros prielaidos. In Verslas: teorija 
ir praktika, No. 9 (2), pp. 125 - 136. 
26. Maas, P. 2006. How Insurance Brokers Create Value – A 
Functional Approach. In Working Papers on Risk Management 
and Insurance, No 27. 
27. Mandatum Life Insurance Company Limited. Lithuanian 
branch: Internet website. Available at: <http://www.man 
datumlife.lt/> 
28. O’Boyle Jr., E. H., Humphrey, R. H., Pollack, J. M., Hawver, 
T.H., Story, P. A. 2011. The relation between emotional 
intelligence and job performance: A meta-analysis. In Journal of 
Organizational Behavior, No. 32, pp. 788 – 818. 
29. Olumoko, T. A., Abass O. A., Dansu, S. F. 2012. The Role of 
Personal Selling in Enhancing Client Satisfaction in Nigerian 
Insurance Market. In Journal of Emerging Trends in Economics 
and Management Sciences (JETEMS), 3 (2). 
30. Pascal Osta, G. 2014. Services Standards in a Life Insurance 
Company – A Differentiator. In Journal of the Insurance Institute 
of India. Vol. 2, Issue 2, pp. 53 - 82. 
31. Pelham, A. M., 2010. The Impact of Salesperson Perception 
of Firm Market Orientation on Behaviors and Consulting 
Effectiveness. In Journal of Business-to-Business Marketing. No 
17, pp. 105 - 126. 
32. PZU Lietuva: Internet website. Available at: https://pzugd.lt/ 
33. Turner, J. H. 2008. An analysis of factors affecting life 
insurance agent sales performance. In Academy of Marketing 
Studies Journal, Vol. 12, Issue 1, pp. 71 - 79. 
34. 

UAB „SEB gyvybės draudimas“: Internet website. Available 

at: https://www.seb.lt/ 
35. 

Ulbinaitė, A. 2010. Vartotojų elgsenos ypatumų draudimo 

paslaugų vartojimo atžvilgiu teoriniai aspektai. In Business 
Management and Education, No. 18. 
36. 

Ulbinaitė, A. 2013. Non-consumption of insurance services 

due to the availability of alternatives: empirical evidence from 
Lithuania. In 3rd international scientific conference “Practice 
and research in public and private sector – 2013, pp. 300 - 311. 
37. 

Ulbinaitė, A. ir kt. 2013. Determinants of Insurance 

Purchase Decision Making in Lithuania. In Engineering 
Economics, No. 24 (2), pp. 144 - 159. 
38. 

Ulbinaitė, A., Kučinskienė, M. 2013. Insurance service 

purchase decision-making rationale: expert-based evidence from 
Lithuania. In Ekonomika, Vol. 92 (2), pp. 137 - 155. 
39. 

Ulbinaitė, A., Kučinskienė, M., Moullec, Y. L. 2011. 

Conceptualising and Simulating Insurance Consumer 
Behaviour: an Agent-Based-Model Approach. In International 
Journal of Modeling and Optimization, Vol. 1, pp. 250 - 257. 
40. 

Ulbinaitė, A., Moullec, Y. L. 2010. Towards an abm-based 

framework for investigating consumer behaviour in the 
insurance industry. In Ekonomika, Vol. 89 (2), pp. 95 – 110. 
41. 

Ulbinaitė, A., Šiaulytė, K. 2014. Gyvybės draudimo rinkos 

koncentracijos lygio ir konkurencingumo sąryšio poveikis rinkos 
dalyviams: Lietuvos atvejis. In 4th International Scientific 
Conference “Practice and Research in Private and Public Sector” 
– 2014, pp. 187 - 199. 
42. Verbeke, W., Dietz, B., Verwaal, E. 2011. Drivers of sales 
performance: a contemporary meta-analysis. Have salespeople 

become knowledge brokers? In Journal of the Academy of 
Marketing Science, Vol. 39, pp. 407 - 428. 
43. Wisker, Z. L., Poulis, A. 2015. Emotional Intelligence and 
Sales Performance. A Myth or Reality? In International Journal 
of Business and Society, Vol.16, No. 2, pp. 185 - 200. 
44. Wookjae, H., Grable, J. E. 2017. Demand for Life Insurance: 
A Consumer Perspective. In Journal of Financial Service 
Professionals. Vol. 7, Issue 3, pp. 19 - 22. 
 
Primary Paper Section: A 
 
Secondary Paper Section: AH 

- 131 -