AD ALTA 

 

JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY RESEARCH

 

 

 

The aim of the quantitative survey was to explain and assess 
what approaches do companies which provide consulting 
services in management, marketing and environmental issues 
have towards the education of their consultants as 
representatives and providers of such services.  

On the basis of the abovementioned, the main research problem 
was formulated: What is the condition and level of education of 
consultants providing services in the field of management, 
marketing and environmental consultancy?  

By means of the structured genesis and on the basis of the main 
research problem, the following partial descriptive research 
problems were formulated: 

Q1: What is the attitude and approach of consulting companies 
towards the education of their consultants?  

Q2: Within the education of their consultants, what professional 
flexibility and competencies do consulting companies pay higher 
attention to?  

Q3: What expectations do consulting companies have from 
learning and development activities for their consultants?  

When formulating conclusions, we relied on hypothese we 
determined on the assumption that consulting companies as 
professional companies perceive the education of their 
consultants as one of their strategic tasks and a source of 
potential competitive advantage.  

Following the abovementioned we determined the following 
descriptive hypotheses, which were formulated in relation to the 
descriptive research problems:  

H1: Consulting companies consider their consultants’ education 
being a strategic objective.  

H2: Consulting companies put emphasis on the development of 
longitudinal, as well as transversal flexibility.  

H3: Consulting companies expect that regular education of 
consultants will ensure their effective consulting performance.  

3. 3 Summary of the main results of the quantitative survey  

Questions in the questionnaire were focused on the following 
areas:  



 

System of the consultants’ education in consulting 
companies and its implementation in practice.  



 

Specialty of consulting companies in the field of 
consultants’ education.  



 

Expectations and results in the field of consultants’ 
education.  

System of consultants’ education in consulting companies and its 
implementation in practice  

All respondents (n=146) stated that education of their employees 
– consultants – is one of the key strategic objectives of the 
company.  

Regarding internal company processes and systems, 62% of 
companies stated that the education is one of continuous 
priorities of strategy planning; 27% of respondents said that 
while creating the education system, they draw on current needs 
of their company, the market and the environment (e.g. change 
of laws); 8% of respondents stated they try to follow the 
competition and 3% that this area is not systematically involved 
in their processes (graph 

№1).  

 

 

 

Graph1: Education as a priority 

 

Source: authors’ own processing 

Majority of consulting companies that took part in the survey 
(70%) stated that within the education system of consultants they 
use the first line strategy (strategy of organizational development 
– strategy of individual’s development); 27% of respondents 
stated they use the second line strategy (strategy of 
differentiation – strategy of integration). Only 3% of respondents 

were not able to comment (graph №2).   

Graph 2: Education strategies 

 

Source: authors’ own processing 

Almost half of the respondents (48%) have an education strategy 
worked out, while 80% of them stated that in creating this 
strategy, they draw on results of relevant analyses , clients’ and 
market’s needs (n=38).  

The field of education, implementation and evaluation is within 
the competence of HR departments (63%) and directors of 
consulting companies (18%). 19% of respondents stated that this 
activity is within the competence of each department according 

to its specialty and needs (graph №3).   

Graph 3: The field of education 

 

Source: authors’ own processing 

Respondents listed the following as being the main tools for 
implementing the education (the respondents had multiple 
choice questions; table 

№3): 

- 89 -